1. Présentation de la marque
tormorano propose, par l’intermédiaire de tormorano.com, une sélection de produits destinés à l’aménagement intérieur, au rangement, aux espaces de vie ainsi qu’à certains usages domestiques et extérieurs.
Chaque référence est présentée sur une page dédiée comprenant les informations disponibles relatives au produit, à son prix, à ses principales caractéristiques et aux conditions applicables à l’achat.
2. Gammes de produits
Le catalogue disponible sur tormorano.com comprend principalement les catégories suivantes :
- Coffres de rangement ;
- Chaises de salle à manger ;
- Canapés ;
- Buffets ;
- Boîtes à outils ;
- Barbecues ;
- Bancs de rangement.
Selon la nature de l’article, la fiche produit peut notamment préciser les dimensions, les matériaux, la couleur ou la finition, les éléments inclus, les conditions d’utilisation, les éventuelles instructions d’assemblage ainsi que toute autre caractéristique pertinente disponible.
Le contenu, la configuration, les accessoires inclus et les caractéristiques de chaque article sont déterminés par les informations figurant sur sa page produit au moment de la commande.
3. Informations disponibles sur le site
tormorano.com met à disposition les informations relatives aux articles proposés ainsi qu’aux principales conditions associées à leur achat.
Les pages concernées peuvent notamment présenter :
- les caractéristiques du produit ;
- le prix applicable ;
- les frais de livraison ;
- le délai estimatif de livraison ;
- les moyens de paiement disponibles ;
- les modalités de rétractation ;
- les conditions de retour et de remboursement ;
- les coordonnées permettant de contacter le service d’assistance.
Les informations applicables à une commande sont celles affichées sur le site et au cours du processus de paiement au moment de sa transmission.
4. Livraison et retours
Les commandes effectuées sur tormorano.com sont livrées uniquement à des adresses situées en France.
Pour une commande dont la valeur des produits est inférieure à 154 €, les frais de livraison standard s’élèvent à 8,50 €.
Lorsque la valeur des produits atteint ou dépasse 154 €, la livraison standard est sans frais.
Le délai global estimé de livraison est de 8 à 13 jours ouvrés.
Pour le retour d’un article sans défaut dans le cadre du droit de rétractation, le client choisit le service postal ou le transporteur, organise lui-même l’expédition de retour et prend directement en charge les frais correspondants, conformément à la Politique de rétractation, retour, remplacement et remboursement.
5. Coordonnées
Marque : tormorano
Site : tormorano.com
E-mail : home@tormorano.com
Téléphone : +1(402)913 5133
Adresse :
4568 Butler Avenue
Omaha, Nebraska 68104
États-Unis
Horaires du service d’assistance :
Lundi au vendredi : 09 h 00–17 h 00 CET/CEST
Samedi, dimanche et jours fériés reconnus : fermé